企业形象的全称为企业形象识别系统（Corporate Identity）即所谓CI。它是企业由内而外有计划地展现形象的系统工程。对内而言，它形成企业文化；对外而言，它取得社会的认知，从而获得公信力。良好的企业形象的设计与推广，是实现企业发展的必然途径。IBM、可口可乐，我国的联想、海尔，都是因为率先引入 CI，塑造了完美的企业形象与品牌，从而在众多的竞争者中脱颖而出，成为今日的行业巨人，长盛不衰。

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